售後服務(wù)

售後服務

我們的(de)服務目標:產品質量無(wú)投訴,顧客服務(wù)無抱怨

服務標準:熱情、周到、及時、有效


在激烈(liè)的市場競爭中,事事、處(chù)處以顧客為中心(xīn),始終把顧客放在心上,努力從由“給顧客(kè)提供滿(mǎn)足需要的產品”轉變到“給顧客提供滿足期望、甚至超出期望的(de)產品”。體(tǐ)現公司“顧客至上”的宗(zōng)旨和理念。用我們的“真心、熱心、誠心”換(huàn)取用(yòng)戶的“稱心、舒心、放心”。

我們的服務目(mù)標是“產品質(zhì)量無投訴,顧客服務無抱怨”,服(fú)務標準是“熱(rè)情、周到、及時(shí)、有效”,我們(men)通過規範的營銷管理製(zhì)度,健全的客戶服務章程,係統性的服務(wù)流程,為客(kè)戶(hù)提供優良的服務。

我們尊重客(kè)戶,理解(jiě)客戶,持續提供超越客戶期望的服務,讓(ràng)客戶放心。

我們堅信我們(men)1%的失誤,對於客(kè)戶而言(yán),就是損(sǔn)失,所以我們一直努力做到更好。

所有的員(yuán)工都明白:衡量我們成功與否的重要的標準(zhǔn),是我們讓(ràng)客戶滿意的(de)程度。

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